Anapec recrute (23) Conseiller Client Salaire 3600 DHS
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Royaume du Maroc
Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences
Référence de l’offre: ET100723856727
Date : 10/07/2023
Date : 10/07/2023
Anapec recrute (23) Conseiller Client sur FES
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : FES
Salaire mensuel : 3600 DHS
Caractéristiques du poste :
- Assurer une assistance technique de qualité ;
- Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil ;
- Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins ;
- Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité ;
- Contribuer à la fidélisation des utilisateurs ;
- Commercialiser des produits, d'enrichir et développer le portefeuille clients qui vous sera confié
Profil recherché
Description du profil :
- Vous avez une bonne maîtrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ;
- Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet ;
- Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service ;
- Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.
Anapec recrute (23) Conseiller Client Salaire 3600 DHS